we'll be back!

UrbanPal is offline this weekend while we work on our new look :) stay tuned for our streamlined website coming to you on Monday April 20

الأسئلة الشائعة

كيف تدعم المجتمعات الفلسطينية؟

يُتبرع بجزء من عائداتنا لجمعية التعاون. كما نعمل بشكل وثيق مع مجتمع عالمي من الخياطات والأطفال الفلسطينيين في غزة الذين يدعمون أسرهم من خلال التطريز والفن الفلسطيني. يمكنكم قراءة المزيد عن كيفية رد الجميل هنا.

ما هي سياسة الارجاع لدينا؟

نقدم سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا دون أي أسئلة على جميع المنتجات التي لم يتم تخصيصها. لمزيد من المعلومات حول سياسة الإرجاع، يُرجى زيارة هذا الرابط.

ما هي الدول التي يمكنك الشحن إليها؟

نتيح خدمة شحن مجاني إلى جميع أنحاء العالم

كم تبلغ تكلفة الشحن؟

نتيح خدمة شحن مجاني لجميع منتجاتنا. لمزيد من المعلومات حول الشحن، يرجى الدخول عبر هذا الرابط.

كيف يمكنك تعقب طلبك؟

نتيح شحن مجاني لجميع طلباتنا مع خدمات بريدية كاملة التعقب، وينبغي عليك تقلي رقم التتبع الخاص بك في بريد الكتروني تأكيد الشحن. وبدلاً من ذلك، يمكنك تعقب شحنتك هنا.