Preguntas Frecuentes

Contenido desplegable

A qué países realizan envíos?

Ofrecemos envíos a todo el mundo.

Cuánto cuestan los gastos de envío?

Ofrecemos envío gratuito en todos nuestros productos. Para obtener más información sobre el envío, por favor acceda a este enlace.

Puedo obtener la información de seguimiento?

Todos nuestros pedidos se envían con servicios de correo con seguimiento completo, y usted debería haber recibido su número de seguimiento en el correo electrónico de confirmación de envío. Alternativamente, puede rastrear su envío aquí .

Cómo devuelvo un artículo?

Simplemente contáctenos con el motivo de su devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción, y estaremos encantados de ayudarle. Tenga en cuenta que no ofrecemos devoluciones para productos hechos a medida. Para obtener más información sobre nuestra política de devoluciones, acceda a este enlace.